
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
Задать вопросИнтернет-магазин Profi-mogilev.by имеет стационарные магазины, поэтому наличие товара может не совпадать с информацией на сайте. Узнать о наличии товара, а также зарезервировать товар вы можете по тел.: +375 (29) 130-53-35 или +375 (29) 391-00-70.
Товары под заказ — это товары в ожидании, время доставки занимает 2-4 дня. Цена таких товаров может измениться, если увеличится или уменьшится себестоимость продукции.
Самовывоз заказа из магазинов по адресам:
Доставка по Беларуси осуществляется через сервис «БелПочта» и «Европочта» в течение 3-5 дней после оформления заказа. Оплата посылки производится любым указанным на сайте способом (кроме оплаты при получении), отправка после оплаты. При оформлении заказа на сайте выбирайте Отправка «Европочтой» или Отправка «Белпочтой» (или напишите в комментариях к заказу).
Также можете написать нам в direct Instagram (@profi_zakaz.by) или на Viber: ФИО, адрес, индекс, заказ, номер телефона.
Стоимость отправлений:
Оформление и упаковка посылки — 1.50 р
Европочта
• посылка от 0 до 2 кг — 4.00 р
• посылка от 2 кг (+1 гр) до 10 кг — 5.50 р
• посылка от 10 кг (+1 гр) до 20 кг — 7.70 р
БелПочта
• посылка до 1 кг — 5.00 р
• посылка от 1 до 3 кг — 8.00 р
Полный список городов и почтовых отделений «Европочты» можно найти на официальном сайте. Во все остальные населённые пункты доставка осуществляется «Белпочтой» или курьером.
Оплатить заказ при оформлении заказа на сайте можно несколькими способами:
Банковской картой онлайн
Оплата через ЕРИП
Оплату Вы можете произвести в любом банке: интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и тд. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.
Для проведения платежа через ЕРИП необходимо: 1. Выбрать последовательно пункты: - Система РАСЧЕТ (ЕРИП) - Интернет-магазины/сервисы - А-Z Латинские домены - Р - Profi-cosmetics.by; 2. Для оплаты «Товара» ввести НОМЕР ЗАКАЗА; 3. Ввести сумму платежа (если не указана); 4. Проверить корректность информации; 5. Совершить платеж. Если Вы осуществляете платёж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчёт» (ЕРИП). Техническое взаимодействие с системой «Расчёт» (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи».
Оплата через приложение Оплати
Бесплатный платежный сервис, который работает с использованием QR-кодов.
Скачать приложение «Оплати» вы можете в App Store, Google Play или AppGallery. Пополнение электронного кошелька возможно с карточек любых банков без комиссии, через ЕРИП, банковским переводом или переводом с другого кошелька «Оплати».
После выбора способа оплаты через систему «Оплати», наш менеджер свяжется с вами по указанному номеру телефона для подтверждения условий заказа. После того как заказ будет оформлен, вы получите ссылку с уникальным QR-кодом, который позволит вам произвести платеж, или кнопку с переходом в приложение на мобильном устройстве.
Уникальный QR-код будет доступен к сканированию приложением на вашем телефоне в течение 60 секунд. В случае, если время на оплату истекло, у вас будет возможность получить новый QR-код для завершения оплаты.
Электронный чек оплаты можно посмотреть в истории платежей приложения «Оплати».
В случае аннулирования заказа, возврат осуществляется на электронный кошелёк сервиса «Оплати», с которого была произведена оплата.
Оплата через e-Pos
После выбора способа оплаты через систему e-Pos, наш менеджер свяжется с вами по указанному номеру телефона для подтверждения условий заказа. После того как заказ будет оформлен, вы получите ссылку с уникальным QR-кодом, который позволит вам произвести платеж, или кнопку с переходом в приложение на мобильном устройстве.
Для оплаты перейдите по ссылке, которую получили от продавца. Введите запрашиваемые продавцом данные и нажмите кнопку «Оплатить». Введите данные карточки: номер, срок действия, CVV и совершите платеж.
*Обмен данными осуществляется по защищенному каналу связи. Информационная безопасность обеспечена международными стандартами PCI DSS.
Возврат товара в интернет-магазине Profi Cosmetics:
Обращаем ваше внимание, что косметика не подлежит возврату и обмену в соответствии с законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 4 января 2014 г. № 106-З. Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу profimogilev@mail.ru.